ENVÍOS DE MERCADERÍA
Envíos por Mirtrans
Realizamos envíos a todo el país con Agencia Mirtrans. El costo del mismo depende del peso de tu compra.
RETIRO EN TIENDA
El retiro del pedido en el local podrá realizarse, una vez recibida la notificación a tu email de que el mismo está listo para ser retirado. Al momento del retiro la persona debe presentar su nombre y/o factura que se le otorga una vez finalizada la compra.
¿Puede retirar mi pedido otra persona?
Sí, puede retirar otra persona la compra web. Debe presentar la factura de compra.
DEMORA DE LOS ENVÍOS
La preparación y envío de la compra demora de 48hs a 72hs hábiles.
CAMBIO DE LA MERCADERÍA
Los productos podrán ser cambiados dentro de las 20 días corridos desde el día de la compra, presentando la factura correspondiente. En ningún caso se reintegrará el dinero, el cliente podrá cambiar el producto por otro o dejar acreditado en su cuenta el monto que corresponda para futuras compras. Para hacer uso de este saldo a favor, deberá avisar al personal de atención al cliente antes de facturar su próxima compra para que se le descuente el valor acreditado.
La mercadería se tiene que devolver en las mismas condiciones de compra. Los packings deben estar cerrados de origen y en buen estado, No se aceptan productos con roturas ni detalles. El envío siempre va a cargo del cliente.
Se realizan cambios por fallas o desperfectos en el ámbito de la política de garantía de la empresa a la cual es específica para cada producto y en todos los casos responde a fallas o desperfectos de fábrica y no a uso inadecuado de equipos y productos.